解决方案

围绕经营问题,而不是围绕摄像头数量来设计系统

速客云把活动、空间、会员、停车和现场联动放进一套经营动作层,帮助不同部门以更低改造成本用好现有视频资产。

经营导向并存集成多部门协同
8 大模块覆盖常见经营问题
1 套底层能力适配多角色使用
购物中心场景解决方案

从活动 ROI 到现场秩序,所有方案都建立在同一套空间行为数据之上。

适配部门

让企划、营运、物业和 IT 在同一页上完成协同

方案不是一个单独角色的玩具,而是围绕业务动作设计的协作层。

企划活动复盘与汇报
营运空间与品牌优化
物业高峰联动与秩序
模块说明

八大模块对应八类高频经营动作

系统不要求你一次全用,而是允许从一个模块先做出结果。

01

活动 ROI 复盘

看活动前后客流、热区、驻留和周边品牌带动,用一份报告说清楚下一次怎么做。

02

营运动线调改

看入口后第一选择、回流、断点和冷区,把空间问题转成可执行调整建议。

03

门前驻留与转化

识别经过、停留、进入和周边联动,帮助招商与营运判断位置与品牌表现。

04

会员触达联动

把到场、停留与参与行为转成后续触达和内容策略。

05

停车到店协同

把车流和人流放在同一张图上,看高峰结构与到场效率。

06

租费催办与经营预警

把租费节点、经营热度和商户状态放到一起,帮助项目方安排更有依据的催办与沟通节奏。

07

巡更 / 巡检 / 工单联动

基于排队、拥堵和异常滞留,联动值守、保洁、巡更和工单动作。

08

商户问题提报闭环

把店铺报修、投诉、环境和开业筹备问题沉淀到统一工作流,便于跨部门跟进。

产品矩阵

你现有的业务系统,也可以纳入整体方案

官网不只讲客流,还可以把你已经成熟的会员、催交费、巡更和商户服务系统一起讲清楚。

会员系统 / 小程序联动

会员系统 / 小程序联动

把到场、驻留、活动参与和券包、积分、内容触达连成闭环,帮助企划和营运把一次到场变成二次经营动作。

会员活跃券包投放小程序触达活动邀约
查看集成方式
租费催办 / 账单催缴系统

租费催办 / 账单催缴系统

把租金、物业费、合同节点和商户现场经营热度放到同一张经营图里,帮助项目方判断催办优先级与沟通节奏。

租金催办物业费协同合同节点经营预警
查看解决方案
巡更 / 巡检 / 工单联动

巡更 / 巡检 / 工单联动

把排队、拥堵、异常滞留和巡更工单接起来,现场高峰不再只靠经验调度,物业和安保能更早响应。

巡更联动工单闭环高峰调度安保协同
查看场景方案
商户问题提报 / 商场服务台

商户问题提报 / 商场服务台

把店铺报修、投诉、环境、装修、开业筹备等问题提报沉淀到统一协同看板,便于招商、营运、物业共同跟进。

问题提报处理闭环跨部门协同商户满意度
预约整体演示
方案分层

不同部门进入系统的方式不同

先让最需要结果的人用起来,再决定哪些模块继续扩展。

企划

先做活动复盘与汇报材料

适合年度活动密集、需要快速复盘的大型商业项目。

+活动前后对比
+热区迁移
+周边品牌带动
+汇报图表
交付结果

方案的价值体现在业务团队是否更快行动

交付不是把页面打开,而是把经营动作真正启动。

Mall 活动运营团队活动结束后当天就能形成复盘结论

企划和营运用一份结果稿件同步对齐下一场活动调整。

跨部门复盘效率明显提升
材料产出更快下一场调整更明确活动 ROI 不再凭感觉
零售网络运营团队高峰班次与门头优化开始联动

门店动作不再单靠店长经验,而是有统一数据依据。

门店执行动作频率提高
班次更精准陈列调整更快表现差异可解释
常见问题

方案沟通时,最常被问到的几件事

这些问题通常会直接决定项目是做局部试点还是进入更完整的方案阶段。

速客云和传统客流系统有什么不同?

传统客流系统更偏向统计人数和看报表,速客云更关注把现场行为接到经营动作上,例如活动复盘、会员触达、租费催办优先级、巡更工单联动和商户问题闭环。

如果我已经有会员系统、催交费系统、巡更系统,还需要重做吗?

通常不需要。速客云更适合做并存接入和经营动作补层,优先复用你已经在线运行的视频、会员、收费、巡更和商户协同系统,再按项目目标决定哪些链路先打通。

速客云适合哪些商业场景?

购物中心、连锁零售、交通枢纽、文商旅综合体都适合,但切入点不同。商场更常从活动、会员、催费与商户协同切入,零售更常从门前驻留和进店转化切入,开放型场景更常从高峰秩序和巡更联动切入。

是否支持私有化部署和匿名分析?

支持。平台默认围绕空间行为和经营动作设计,不依赖识别个人身份;同时支持边缘部署、私有化、权限隔离、审计和私密提案页控制。

预约试点

从最需要被证明的模块开始

告诉我们你最关心的是活动、动线、门前转化还是现场联动,我们会按模块安排演示。

你会拿到什么

我们会按你的项目类型给出更贴近业务部门使用方式的演示结构。

+场景匹配建议
+系统接入判断
+试点路径建议
+预估交付周期

仅用于预约演示与方案沟通,不会对外营销骚扰。